5.2 Instruções: Date o documento e imagine que você tem um olho cognitivo observando você de cima de si mesmo. Cada vez que estiver tendo uma conversa, observe a si mesmo e veja se o que você pretende dizer é o que você realmente está dizendo. Estude seu tom de voz, sua linguagem, seu comportamento, sua expressão e se você está sendo genuíno, gentil e aberto para abraçar a pessoa na sua frente. Guarde este documento para registrar suas descobertas.
AÇÃO
Exemplo: Voz elevada durante desacordo
INTENÇÃO
Exemplo: Pretendia enfatizar meu ponto de vista
RESULTADO
A outra pessoa se sentiu atacada e ficou na defensiva
Notas:
• Observações:
o Preste atenção em como seu tom de voz pode diferir da mensagem pretendida.
o Observe se sua linguagem corporal apoia ou contradiz suas palavras.
o Reflita se suas expressões faciais estão em harmonia com suas intenções.
o Considere se suas ações estão alinhadas com sua intenção de ser genuíno, gentil e aberto.
• Reflexão:
o Após cada conversa, reserve um momento para rever suas ações e intenções.
o Observe quaisquer discrepâncias entre o que você pretendia comunicar e o que realmente foi percebido.
o Registre quaisquer padrões observados ao longo do tempo.
• Ajuste:
o Identifique ações específicas que você pode tomar para alinhar melhor seu comportamento com suas intenções.
o Pratique técnicas de comunicação consciente, como escuta ativa e respostas empáticas.
o Peça feedback de outras pessoas para entender como sua comunicação está sendo recebida.
Ao monitorar e refletir consistentemente sobre suas ações e intenções, você pode melhorar suas habilidades de comunicação e construir interações mais significativas e respeitosas.